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Alerta de Seguridad: Hyundai Santa Fe Hybrid llamado a revisión por falla en cinturones de seguridad

Alerta de Seguridad: Hyundai Santa Fe Hybrid llamado a revisión por falla en cinturones de seguridad

El Área Defensa del Consumidor ha emitido una importante alerta de seguridad para el Hyundai Santa Fe Hybrid, afectando a un total de 66 unidades comercializadas en los años 2024 y 2025. La llamada a revisión se debe a potenciales fallas estructurales en el sistema de fijación de los cinturones de seguridad delanteros, lo que podría comprometer la seguridad de los ocupantes en caso de colisión.

Según el comunicado oficial, el defecto identificado se relaciona con una "insuficiente resistencia estructural del resorte plano de anclaje y debilidad en la estructura de fijación del cinturón de seguridad". Esta problemática podría derivar en un desplazamiento o desalineación del anclaje frontal del cinturón, impidiendo su correcto posicionamiento y, por ende, disminuyendo su efectividad como sistema de retención. Las consecuencias de esta falla podrían ser graves, incrementando el riesgo de lesiones o incluso la muerte para los pasajeros del vehículo durante un siniestro.

Los vehículos afectados son modelos Hyundai Santa Fe Hybrid, fabricados en Corea del Sur durante los años 2023 y 2024. Los números de chasis específicos de las unidades involucradas han sido detallados por la autoridad de defensa del consumidor y se recomienda a los propietarios verificar si su vehículo se encuentra dentro del lote convocado a revisión. La comercialización de estas unidades se produjo entre 2024 y 2025, lo que subraya la urgencia de la medida preventiva.

Hyundai Fidocar, la red de concesionarios oficial de la marca en Uruguay, será la encargada de llevar a cabo la reparación necesaria. La solución propuesta por el fabricante consiste en la instalación de topes de seguridad en los cinturones delanteros. En aquellos casos donde la instalación de estos topes no sea factible por razones técnicas, se procederá al reemplazo completo de los cinturones de seguridad, seguido de la instalación de los topes correspondientes. Es fundamental destacar que esta intervención de seguridad se realizará sin ningún costo para los propietarios de los vehículos afectados.

Se insta a los propietarios de los Hyundai Santa Fe Hybrid comprendidos en esta alerta a contactarse a la brevedad con la red de concesionarios Hyundai Fidocar para agendar un turno y realizar la inspección y corrección necesarias. La página web https://www.hyundai.com.uy/red-hyundai proporciona la información de contacto y la ubicación de los concesionarios autorizados. La proactividad de los dueños es crucial para mitigar los riesgos asociados a este defecto de fabricación.

Este tipo de llamados a revisión preventiva son una práctica habitual en la industria automotriz y demuestran el compromiso de los fabricantes con la seguridad de sus clientes. La rápida actuación de las autoridades de defensa del consumidor y la respuesta diligente de Hyundai son esenciales para garantizar la integridad de los vehículos en circulación. Se recuerda a los conductores la importancia de prestar atención a las comunicaciones oficiales sobre seguridad vehicular y acudir puntualmente a las revisiones recomendadas.




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A favor

  • Acción proactiva de seguridad por parte de Hyundai y autoridades.
  • Reparación gratuita para los propietarios afectados.
  • Soluciones técnicas detalladas para corregir el defecto.

En contra

  • Falla estructural en un componente de seguridad crítico (cinturones).
  • Potencial riesgo elevado de lesiones en caso de colisión.
  • Requiere que los propietarios agenden un turno y lleven el vehículo a revisión.

Detalles del Llamado a Revisión

  • Producto Afectado: Hyundai Santa Fe Hybrid.
  • Unidades Afectadas: 66.
  • Años de Comercialización: 2024/2025.
  • Origen de Fabricación: Corea del Sur (2023/2024).
  • Defecto: Insuficiente resistencia estructural y debilidad en fijación del cinturón de seguridad delantero.
  • Riesgo: Desplazamiento del anclaje, comprometiendo la efectividad del sistema de retención y aumentando riesgo de lesiones o muerte.
  • Solución: Instalación de topes de seguridad o reemplazo del cinturón.
  • Costo: Sin cargo para el propietario.

Procedimiento y Contacto

  • Contactar a la red de concesionarios Hyundai Fidocar.
  • Agendar turno para la inspección y reparación.
  • Información adicional en: https://www.hyundai.com.uy/red-hyundai.

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